近期,多家家居企業不約而同地發表了類似的“致廣大消費者及合作伙伴的聲明”,同時公布了多起勝訴的侵權案件與海量山寨網店清單,引發行業關于“打假”的熱議。
以顧家家居在6月29日發布的公告為例,該企業一次性列出97家未獲授權的“山寨店”。這是顧家家居年內第三次大規模曝光電商平臺侵權名單(此前曾公布95家)。其明確指出,這些非授權網店不僅侵害知識產權,所售產品還可能來源不明、質量低劣,更重要的是官方拒絕為其產品提供任何售后服務。
記者了解到,越來越多的家居企業通過法律途徑去起訴維護自己的合法品牌權益。今年6月以來,廣東多地法院發布商標侵權糾紛案例,對家居行業的商標侵權、不正當競爭行為展開了法律整治。其中,佛山中院在“火星人”維權案中明確認定“超能火星人”“優電火星人”等近似標識構成商標侵權,判決九名被告向火星人公司支付總計1050萬元的高額賠償金。
業內人士指出,因家居行業呈現“大行業、小企業”的特性,行業整體覆蓋面廣且下沉市場大,不少企業經常會面臨品牌被侵權的行為。侵權行為對家居行業造成的危害極為深遠,仿冒產品直接損害了原創企業的品牌聲譽和市場份額,降低了消費者對品牌的信任。
值得一提的是,家居產品制假售假形式繁多,涉及線上線下不同渠道,既有專賣店竄貨售假,也有部分電商平臺售賣偽造、貼牌的侵權品。記者搜索黑貓等網絡投訴平臺發現,有不少消費者在投訴時提及家居品牌冒牌貨的問題,容易被商家的頭像、名字、產品風格誤導下單。
面對侵權亂象應如何整治?中國建筑材料流通協會會長秦占學表示,賣假售假是促進消費的大敵,應予以堅決打擊,協會呼吁各建材家居賣場要把售假賣假的商戶驅逐出賣場,凈化消費環境。
此外,業內專家也建議,“打假”既需要企業從源頭加強渠道管控,也需要電商平臺履行審核責任,更需要監管部門織密法律之網。對于消費者而言,同樣需要認清現實:在“全網最低價”與“官方正品”的選擇上,不應抱有僥幸心理。
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